Ar-condicionado não ligado na sala de cinema - Sessão desconfortável

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Resende - RJ

21/12/2025 às 19:00

ID: 235507577

sala 1 na sessão das 17h no shopping pátio mix no dia 21/12 não ligaram o ar-condicionado, solicitei que ligassem e nada. indignado. fiz sauna

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Resposta da empresa

23/12/2025 às 17:44

Olá, Guilherme.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido durante a sessão. Lamentamos muito que o ar-condicionado não tenha funcionado adequadamente, pois sabemos o quanto isso impacta no conforto e na experiência dentro da sala.

Informamos que nossa equipe responsável já foi acionada para verificar o ocorrido e tomar as providências necessárias, a fim de evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Caso deseje, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Cine A