Preconceito com o público da cidade de Bragança Paulista

Olá, Fernando!

Agradecemos pelo contato.

Entendemos a importância de oferecer opções que atendam às preferências de todos os públicos. Nossa programação é definida com base em diversos fatores, incluindo pesquisas, histórico de procura e demanda por cada tipo de sessão em cada cidade. No momento, identificamos que a procura por sessões dubladas é maior em sua região do que por sessões legendadas. De toda forma, seu comentário já foi encaminhado à equipe responsável para conhecimento e avaliação em futuras programações.

Agradecemos pelo contato e seguimos trabalhando para aprimorar nossos serviços e atender cada vez melhor nossos clientes.

Atenciosamente,
Cine A.

A resposta da empresa somente reforça o preconceito existente. Bragança Paulista possui elevado grau de alfabetização além de ser uma cidade universitária conceituada. A exibição de filmes no idioma original (legendado) deve ser a regra, não a exceção. O fato de (ainda) haver público para filmes dublados é apenas um viés já que toda programação oferecida é dublada, não restando opções para pessoas alfabetizadas, que formam a maioria da população de Bragança Paulista. Somente com o empenho das salas de exibição poderemos dar um fim a esse mal que são os filmes dublados. Espero que o Cine A reveja sua política e atenda de forma satisfatória o público de Bragança Paulista.

Olá, Fernando.

Agradecemos novamente pelo seu retorno.

Gostaríamos de esclarecer que a definição da programação não está relacionada ao nível de alfabetização do público, mas sim ao desempenho das sessões e à demanda observada em cada cidade. Em Bragança Paulista, os resultados indicam maior procura por sessões dubladas, por isso esse formato acaba recebendo maior disponibilidade na programação.

Entendemos que existe público interessado em filmes legendados e respeitamos essa preferência. Seu apontamento foi registrado e será considerado pela equipe responsável sempre que houver possibilidade de incluir mais sessões nesse formato.

Seguimos à disposição pelos canais oficiais de atendimento do Cine A.

Atenciosamente,
Cine A.

A Rede Cine A define sua programação com base na demanda real de cada cidade. Sessões legendadas são avaliadas quando há procura suficiente do público local para cada filme na programação.

Nossa prioridade é oferecer uma programação que atenda à maioria da população de cada cidade. Também reforçamos que a dublagem brasileira possui grande qualidade e conta com profissionais que merecem respeito e valorização tal qual o trabalho dos atores.

Bill
Especialista de Atendimento ao Cliente Rede Cine A LTDA