Sem sessões legendado
Respondida
Alfenas - MG
15/07/2026 às 13:41
ID: 253988489
Bom dia!
Gostaria que algo fosse feito em relação a unidade de Alfenas / MG. Há um bom tempo não se tem tido sessões legendadas nas exibições dos filmes. Por um lado particular, é chato por realmente preferir ouvir o áudio original das obras mesmo não tendo problemas com as versões dubladas. Porém, apesar disso, ir no cinema com minha namorada que tem um certo déficit auditivo acaba sendo complicado, precisamos escolher cadeiras mais próximas da caixa de som e ainda assim em algumas cenas não é garantido de compreensão 100%. Antigamente era comum que houvessem sessões legendadas e dubladas para que o cliente optasse, hoje em dia, só há sessões dubladas e não podemos escolher. Espero que resolvam o quanto antes.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:45
Olá, Gabriel!
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos muito o feedback de nossos clientes e estamos comprometidos em garantir que todos tenham uma experiência agradável em nosso cinema. Já encaminhamos o seu relato ao setor responsável pela programação. Comentários como o seu são essenciais para que possamos identificar oportunidades de melhoria e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Cine A