Ingresso para "Todo Mundo em Pânico 6" revendido: cliente perde estreia e arca com custos adicionais.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/06/2026 às 17:52
ID: 250625665
Realizei a compra de um ingresso antecipadamente para assistir "Todo mundo em panico 6" realizei a compra no dia 14/05, quase um mes antes da estreia do filme. para assistir a seção do dia 04/06 as 19:00 no shoppong dell rey. para minha supresa ao chegar no local , na fila de entrada me encaminharam para a gerente que me explicou que a sala havia mudado e por algum motivo venderam os ingressos novamente e eu nao conseguiria assistir aquela seção. fique muito chateado , pois me programei para ver na estreia ! A gerente da unidade do del rey me propos assistir o filme no dia 06/06/2026. Nao tive outra opção a nao ser seder o que era meu de direito devido a uma falha que não foi minha.
terei que voltar ao shopping para assitir o filme onde terei custos novamente com combustivel e estacionamento devido a um erro da cineart com o cliente.
Estou completamente frustado com essa situação, por perder uma estreia que nao acontecerá novamente!!
numero da compra: *****
Poltrona : I2
Unidade : Dell Rey
Horario : 19:00
Sala: 05