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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.4/10.

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é 3.73.
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Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 40% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Não recebimento de pontos no programa de fidelidade do aplicativo Cineart após compra de ingressos.

Há muito uso o aplicativo do Cineart geralmente compro muitos ingressos porque compro para família toda, antigamente me davam...

RespondidaHá 1 mês
Impedimento de acesso de menor a sessão de cinema com a mãe, sendo realocado para sala aleatória sem explicação.

Fui a uma sessão de cinema no dia 16/06 as 21:10 do filme todo mundo em pânico 6, estávamos eu, minha mãe meu irmão de 13 ano...

RespondidaHá 1 mês
Ressarcimento de ingressos

Olá, equipe da Cineart,Escrevo para relatar um imprevisto que aconteceu e ver como vocês podem me ajudar. Acessei a pla...

RespondidaHá 1 mês
Cineart - Esclarecimento sobre aceitação de comprovantes de meia-entrada digitais

Ao realizar a compra de ingressos no site da Cineart, encontrei o seguinte aviso:"Somente serão aceitos compro...

RespondidaHá 1 mês
Cineart Itau Power Shopping: péssimo estado de conservação e manutenção

Fui ao Cineart do Itau Power Shopping e está decadente! Péssima acústica, telão/imagem ultrapassado, poltronas e corredores s...

RespondidaHá 2 meses
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