Não consigo cancelar a compra de um ingresso!!
Resolvido
São Miguel dos Campos - AL
04/07/2021 às 22:54
ID: 126150561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar a compra de um ingresso desde a hora que comprei, mas não consigo, toda vez da um erro no sistema,e não vai de jeito nenhum, já tentei pelo site, e pelo app
Por uma falta de atenção comprei para um endereço errado e gostaria de cancelar e fazer outra compra para o correto mas se não conseguir cancelar fica difícil. Por favor um auxílio.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/07/2021 às 13:47
A Cineflix contatou a cliente Maria por telefone no dia 5 e prestou esclarecimentos sobre as circunstâncias que geraram a reclamação. A cliente agradeceu o contato e está ciente que estamos à disposição para auxiliá-la quando necessário.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Paulo
Consultor Cineflix
Consideração final do consumidor
08/07/2021 às 17:03
Ddd
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8