Poucas sessões de Oppenheimer
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2023 às 21:38
ID: 168398523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ inexplicável que a segunda maior metrópole do país tenha tão poucas sessões de Oppenheimer. Metade das sessões no Rio são Barbie ou Missão Impossível. Como um filme tão aguardado tem poucas salas e horários? Tem cinema como o Nova América que só tem um horário a noite, forçando o cidadão a sair meia-noite do shopping. Isso é um desrespeito.
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 11:33
Olá Guilherme!
Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar cada vez mais a prestação de nossos serviços!
Sobre a questão de sessões legendadas, dubladas, e filmes disponíveis, nossa área de programação sempre avalia de acordo com a demanda do filme em cada cinema, verificando vários aspectos como o perfil do público e preferência de sessões através de questionários em nosso site e feedback dos clientes!
Agradecemos o seu relato e encaminharemos para a área responsável pela programação
Equipe Kinoplex
Consideração final do consumidor
29/07/2023 às 18:22
Sessão legendada no Nova América foi disponibilizada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
31/07/2023 às 13:00
Prezado, lamentamos todo o transtorno e agradecemos pela sua avaliação!
Esperamos aprimorar cada vez mais os nossos cinemas, com a sua ajuda :)
Atenciosamente,
Equipe Kinoplex.