Resolvido

Poucas sessões de Oppenheimer

Kinoplex

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

É inexplicável que a segunda maior metrópole do país tenha tão poucas sessões de Oppenheimer. Metade das sessões no Rio são Barbie ou Missão Impossível. Como um filme tão aguardado tem poucas salas e horários? Tem cinema como o Nova América que só tem um horário a noite, forçando o cidadão a sair meia-noite do shopping. Isso é um desrespeito.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kinoplex respondeu

    20/07/2023 às 11:33

    Olá Guilherme!

    Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar cada vez mais a prestação de nossos serviços!

    Sobre a questão de sessões legendadas, dubladas, e filmes disponíveis, nossa área de programação sempre avalia de acordo com a demanda do filme em cada cinema, verificando vários aspectos como o perfil do público e preferência de sessões através de questionários em nosso site e feedback dos clientes!

    Agradecemos o seu relato e encaminharemos para a área responsável pela programação

    Equipe Kinoplex

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Sessão legendada no Nova América foi disponibilizada.

  3. Resposta final da empresa

    31/07/2023 às 13:00

    Prezado, lamentamos todo o transtorno e agradecemos pela sua avaliação!

    Esperamos aprimorar cada vez mais os nossos cinemas, com a sua ajuda :)

    Atenciosamente,

    Equipe Kinoplex.