O que aconteceu
Mandei um email sobre dúvida de um produto e até agora não foi respondido.
Eu não sei, ou a empresa não tem uma pessoa adequada para tratar o pós-venda ou não está nem aí mesmo para o cliente.
Entrei em contato via Skype também ninguém me responde.
Gostaria de saber se podem me ajudar a solucionar uma dúvida.
Grato
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Cinestec - Componentes Eletrônicos respondeu
26/04/2017 às 14:09
Boa tarde Thiago, me desculpe o ocorrido mas estamos respondendo novamente seu email.
Você pode utilizar nosso telefone******* caso haja uma certa urgência para sua resposta, ok?
Até mais.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5O meu email foi respondido imediatamente. Só fico insatisfeito porque tive que recorrer ao site reclame aqui para me responderem, caso contrário nunca iriam me responder.Não havia urgência na resposta por isso não liguei, mas também não precisava demorar tanto pra responder minha dúvida né! E vocês não estão me respondendo novamente só para deixar claro, é a primeira vez vez que me respondem e não novamente respondendo.