Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

27/07/2026 às 19:27

ID: 254974251

Fui no cinema do Morumbi town no dia 18/07/2026 assistir odsseia na sala vip e o ar condicionado esta desligado. Fiquei suando o filme todo. Nao recomendo esse cinema.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 11:54

Oi, Aline! Tudo bem?

Sentimos muito pela experiência que você teve e agradecemos por compartilhar o que aconteceu conosco.

Encaminhamos o seu relato para a equipe do cinema, que nos informou que está tentando entrar em contato com você para pedir desculpas e conversar sobre o ocorrido. No entanto, o número de telefone informado não está completando a ligação.

Você poderia, por gentileza, verificar se o número cadastrado está correto? Se preferir, também pode nos informar um outro telefone para contato.

Ficamos no aguardo do seu retorno e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Camila B.

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 12:51

Meu número do reclame aqui estava desatualizado. Número certo é *****