Péssima higiene
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2023 às 11:12
ID: 168653111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBanheiro feminino do Cinesystem bangu shopping imundos tudo , lata de lixo cheia, sem papel higiênico, sem sabao pra lavar as mãos.
Péssima experiência com a minha filha .
E ******* que não e6 a primeira vez que eu encontro o banheiro nesse estado.
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 14:49
Olá Jaqueline, tudo bem?
Sinto muito pelo ocorrido em seu momento de lazer. Agradecemos o seu contato. Sua crítica é importante para aprimorarmos os nossos serviços!
Encaminhei o seu contato para o gerente do multiplex vamos verificar o que aconteceu na sua sessão para alinharmos com a equipe e isso não volte a ocorrer.
Pedimos, por gentileza, que quando perceberem este tipo de ocorrência em nossos cinemas, não deixem de falar com o gerente da unidade no momento do ocorrido, isso nos ajuda a sanar o problema com atenção e já alinhar as dúvidas da equipe para que isso não volte a acontecer.
Trabalhamos sempre para oferecer sempre a melhor experiência em entretenimento, por isso, pedimos desculpas pelos transtornos.
Qualquer coisa é só chamar! :)
Atenciosamente,
Laíssa G.