Não respondida

Reclamação sobre desbotamento precoce de vinil de piscina em garantia

Cipatex

cidade: Catanduva

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma piscina revestida de vinil por meio das empresas Maré Azul de Catanduva e Sibrape e aproximadamente de 06 a 07 meses após a instalação, o vinil começou a desbotar. Requerida a garantia do produto, foi emitido um parecer técnico pela empresa Cipatex (responsável pela produção), sendo que o documento apontou que o lote do produto não apresentou problemas e sem comprovação imputou que a causa poderia ser o excesso de produtos químicos. Assim, considerando que a empresa não comprovou a causa do desbotamento precoce, venho pleitear a troca do vinil em garantia.