Não entregam o que você compra

Bom Dia Adriano, o colaborador em treinamento que esqueceu seu pedido e deu sem autorização frete grátis no ******* foi desligado devido a este e outros inúmeros erros.
A empresa depositou hj as 10:20 minutos um pix em sua conta. Antes desta reclamação acontecer.... Conta de Adriano luiz da silva.
Tentamos de toda forma resolver com vc explicando o erro, sem sucesso e percebemos que vossa intenção é promover litígio,
Nunca tivemos reclamações em 14 anos de operação e lamentamos sua postura e insatisfação. Mas infelizmente não vamos arcar com frete grátis sendo que o colaborador não tinha este poder decisório de dar frete ou desconto, inclusive o frete e mais caro que o próprio pedido...
Lembrando que somos uma indústria de alimentos renomada e que atende todos os clientes de forma educada, justa e de forma transparente.

Vamos aos fatos: em momento algum foi colocado frete grátis, paguei R$ 95 + R$ 30 de produto e mais R$ 25 de frete. Não sou culpado pelo erro, se o produto tivesse sido enviado no tempo correto não estaríamos aqui argumentando, é sua responsabilidade. Sua única proposta para solução foi a de eu pagar R$ 80 a mais para o frete, não é estranho me cobrar praticamente o que eu paguei no produto pelo frete, depois de já ter pago?
Não tenho intenção alguma de litígio, minha intenção é denunciar empresas desrespeitosas, se houvesse qualquer conversa no sentido de dividir prejuízos ou arrumar o problema causado teria aceitado, mas não houve isso em qualquer momento.
Por último, uma empresa no mínimo desorganizada, pois efetuei o pagamento de R$ ******* de uma conta PJ e R$ 30 de conta PF, passei os dois PIX e me devolveram apenas na com PF.
Diferente do que foi tentando parecer aqui, sou uma pessoa honesta e devolverei o valor depositado em conta errado, espero que hajam da mesma forma e depositem de forma correta os valores devidos.

O pix indicado pj não aceitou e foi feito na pessoa física imediatamente para resolver seu caso.
Você falta com respeito com todos os funcionários via áudios e quer que rachemos o prejuízo?
Agradecemos que recebeu seu valor e nosso setor jurídico fica a disposição para qualquer questão a partir de agora, Acusar de desonestidade e algo que já nos remete pra outra esfera com vc.