FALTA DE PROFISSIONALISMO. DESRESPEITO AO CONSUMIDOR.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/11/2024 às 21:10
ID: 202080569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm maio deste ano fiz a contratação, via "Cipriano adestramento", de 32 aulas para adestramento da minha cadela. Aulas pagas, foi designado como professor o adestrador Felipe. Porém, após dar apenas 23 aulas, e me informar que "a Cipriano e a Ellite Dog são a mesma empresa", o adestrador Felipe simplesmente sumiu, embora continue dando aulas para outros clientes e postando vídeos dessas aulas nas redes sociais. Não atende telefone, não responde mensagens, etc. Nem ele e nem ninguém da empresa. Estou tentando contato já há mais de 10 dias, e simplesmente não consigo falar com ninguém, em um completo descaso, descompromisso, total falta de profissionalismo e desrespeito ao consumidor. Solicito assim o IMEDIATO retorno das aulas com a conclusão do curso contratado, ou a IMEDIATA devolução integral dos valores pagos tendo em vista o descumprimento contratual.