Não respondida

Falta de Acessibilidade e Despreparo no Atendimento

CIRANDEIRA BELA AMAZON CABINS

cidade: Manaus

O que aconteceu

Cirandeira Bela ZERO inclusão! Fomos dia 19/07/25 e chegamos às 10h. Logo na entrada fomos surpreendidos por um guardador de carros alegando que não tinha vaga para deficiente, me perguntou quem era a pessoa com deficiência e falei que era meu filho. Então ele afirmou para eu deixar meu filho lá perto e voltar com o carro para estacionar longe da entrada, no local ao qual ele apontava.

Outra situação é que meu filho Autista só almoça com tablet/internet. No cardápio tinha opção de comprar internet no valor de 20,00. Solicitei ao garçom que alegou que em final de semana não há fornecimento de internet aos clientes. Expliquei a situação ao meu filho e me orientou ir ao quiosque solicitar internet. Chegando lá a atendente fez a mesma afirmação do garçom! Expliquei novamente! Ela afirmou que ia fazer um favor e me forneceria um acesso de internet por 15minutos!

Sem contar com o total despreparo de alguns garçons, que ignoram os clientes, a gente tem que ficar implorando para realizar pedidos! Complicado esse estabelecimento!