Atendimento baseado em mentiras. .
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/12/2025 às 11:42
ID: 235210063
Não funciona. No site é uma beleza. Parece que é fácil, mas a coleta não existe e o atendimento claramente é [Editado pelo Reclame Aqui]. Agendei para coleta de 1 monitor, mas no dia agendado o carro da coleta quebrou. Interessante que mesmo com o carro quebrado, já tinha rota pro dia seguinte, ou seja, mentira. Eles só não queriam me atender no dia agendado, mas no dia seguinte era um horário que não podia. No agendamento eu tenho a opção de selecionar data e período do dia (manhã e tarde), MAs, na prática, só querem fazer coleta pela manhã. Hoje, faltando 1 dia pro novo horários que havia agendado, vieram me informar que não farão a coleta porque só tenho 1 ítem, o que antes não existia e tampouco tem tal informação no site. Por que permite o agendamento de 1 ítem e no período que não querem fazer a coleta? Reprogramem o site então. Mentiras, mentiras e mais mentiras.