Resolvido

Corte de cabelo inadequado resulta em camadas irregulares e necessidade de correção

Circus Hair

cidade: São Paulo

O que aconteceu

O salão é lindo, os profissionais me atenderam super bem, foram solicitos e simpáticos, mas o corte deixou a desejar.

Tenho um cabelo volumoso, estava enorme e fui clara na explicação do corte que eu queria. Gostaria de algo clássico, corte em camadas longas, sutis, mantendo o comprimento do cabelo.

A expectativa: pedi camadas

Realidade: me entregou degraus

Isso mesmo, degraus com diferenças tenebrosas de uma camada p outra. (Segue a foto) Vou precisar cortar meu cabelo de novo, e curto, pra corrigir.

Era melhor ter cortado em casa, infelizmente

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Circus Hair respondeu

    29/01/2026 às 11:52

    Olá, Thricia

    Tudo bem?

    Lamentamos muito que o corte não tenha ficado como você esperava. Nosso objetivo aqui é sempre entregar o nosso melhor e fazer com que vocês possam ter uma experiência incrível, tanto de atendimento quanto de corte.

    Estamos disponíveis para refazer ou ajustar o que for necessário.

    Nossa coordenação entrará em contato contigo.

    Atenciosamente

    Equipe Circus

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Atendimento da empresa foi ótimo. Reembolsaram o valor investido no corte que não deu certo. Não iria novamente no estabelecimento por medo de que aconteça de novo, porém a empresa foi muito solicita com a minha queixa