Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

15/07/2024 às 17:19

ID: 193005525

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Em 07/03/24 atraves deu uma propaganda no instagran entrei em contato com a Biomedica Bruna Faccin , dermopigmentadora , que tem seu escritorio dentro da clinica " cirurgia plastica da barra" localizada no barrashopping . Como fui informada que seria uma avaliaçao gratuita marquei uma consulta .Essa Dra Bruna avaliou minhas sobrancelhas e , como eu ja havia feito ha 5 anos um procedimento , disse que eu precisava fazer despigmentaçao mas nao informou que isso levaria no minimo 02a 03 meses ja que nao se pode fazer seguidamente esse processo . Mesmo assim me aconselhou a aproveitar a " promoçao do trabalho dela " no valor de R$*******,85 em 03 x no cartao o que foi feito . fiz duas depigmentaçoes com custo total de R$*******,00 ( ou seja ja estou com gastos de R$*******,85 ) Dia 28 de maio , 2 meses depois da tal avaliaçao e ja com 2 prestaçoes pagas , marquei outra consulta para faz a dermopigmentaçao .Dra Bruna apesar de ainda nao estar satisfeita com a tal despigmentaçao fez a dermopigmentaçao que ficou como esta a foto ou seja uma m.. . Hoje dia 15/07 fui ao consultorio e como nada aconteceu com minhas sobrancelhas pedi meu dinheiro de volta o que logicamente nao aceitou apesar de nao ter feito nada do que propaga nas redes sociais . No momento estou com um prejuizo de R$*******,85 ,e milhoes de explicaçoes tecnicas no meu wathsapp .ATENÇAO NAO FAÇAM A BESTEIRA QUE EU FIZ DE FAZER PAGAMENTO ANTES DE TER SIDO FEITO O SERVIÇO

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Consideração final do consumidor

31/08/2024 às 22:58

Dra Bianca é uma enganadora de macro pigmentação a cliente paga o serviço e ela nunca está satisfeita com a despigmentação e com isso não faz nada do que anuncia

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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