Não recebimento do produto Lipofundim - Pedido *****

Olá, Sr. Wellington! Esperamos que esteja tudo bem com o senhor.

Primeiramente, agradecemos por nos avisar sobre o ocorrido. Sua mensagem foi fundamental para identificarmos o problema.

Revisamos cuidadosamente sua solicitação e, infelizmente, identificamos uma falha grave por parte da transportadora parceira. O pedido foi retido por eles sem que tivéssemos sido notificados sobre o https://*******ém ficamos bem frustrados com essa falta de comunicação.

Assim que descobrimos, fizemos o estorno completo do valor pago e já informamos o senhor.

Pedimos desculpas pelo transtorno. Isso foge totalmente do serviço de excelência que buscamos oferecer. Já estamos ajustando nosso processo interno para evitar que algo assim se repita.

Agradecemos sua compreensão e toda a cordialidade no atendimento. Estamos sempre à sua disposição, prontos para atendê-lo da melhor maneira possível.

Atenciosamente,

Cirúrgica Florianópolis