Cirúrgica Joinville

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Indaiatuba - SP

20/05/2020 às 16:32

ID: 104799213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI PELA PRIMEIRA VEZ NO SITE JÁ TEM UM TEMPO. COMPREI UM OTOSCÓPIO E RECEBI UM OFTALMOSCÓPIO. DEMOROU UM TEMPO, TIVE QUE IR AO CORREIO PARA POSTAR O QUE HAVIA RECEBIDO ERRADO, MAS RESOLVERAM E, APÓS ALGUNS DIAS, RECEBI O PRODUTO CERTO. PORÉM, RESOLVI COMPRAR COM A EMPRESA DE NOVO, POIS O PREÇO ERA JUSTO. DESSA VEZ COMPREI UMA BALANÇA MÉDICA PROFISSIONAL COM RÉGUA ANTROPOMÉTRICA. PORÉM, RECEBI UMA BALANÇA SEM RÉGUA! DETALHE: ELA CUSTA MENOS DO QUE A QUE EU COMPREI. ISSO FOI EM MARÇO. ENVIEI VÁRIOS EMAILS, CHEGARAM A ME RESPONDER O PRIMEIRO, PEDINDO PARA QUE EU ENVIASSE FOTOS DA BALANÇA, DO NÚMERO DE SÉRIE, DIZENDO QUE IRIAM RESOLVER O PROBLEMA. FIZ ISSO E, DESDE ENTÃO, PASSARAM-SE 2 MESES, ALGUNS E-MAILS MEUS E NENHUMA RESPOSTA. EU ENTENDO QUE ESTAMOS VIVENDO UMA PANDEMIA E NEM TUDO VAI SER RESOLVIDO COMO SERIA ANTES. MAS NEM SEQUER UMA RESPOSTA, UMA SATISFAÇÃO!! E ISSO ESTÁ ME ATRAPALHANDO MUITO NO MEU TRABALHO!