O que aconteceu
Recebi um cupom de 10% de desconto para utilização e ele não funciona. Entrei em contato com o suporte que informou que verificaria o problema com mercado livre e informaria quando regularizasse, mas até agora nada. Estou precisando concluir a compra e simplesmente não consigo!
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4Interações da reclamação
CIRURGICA NOVA ERA respondeu
17/10/2024 às 16:03
Olá,
Lamentamos pelo ocorrido, nosso time já identificou o erro e estamos trabalhando para corrigir essa indisponibilidade. Para não atrapalhar na sua compra, faça a compra em nosso site e nós informe o número do seu pedido por meio de nosso suporte, que iremos te fornecer o cashback no valor do cupom.
Agradecemos o contato
Equipe Cirúrgica Nova Era
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A empresa entrou em contato comigo na mesma hora e se prontificou a resolver o problema, que já foi resolvido! Obrigada!