Empresa não entrega produto
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 10:02
ID: 249917633
Comprei produto que deveria ter sido entregue no dia 20/05. O produto não havia sido sequer enviado dia 25/05, então enviei email solicitando cancelamento. Após 3 dias úteis, não obtive retorno. Solicito reembolso do valor do produto.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 16:56
Boa tarde, Rafael sinto muito que seu pedido tenha sido enviado fora do prazo estipulado, provavelmente deve ter ocorrido algum problema, sempre enviamos os pedidos dentro do prazo, e o seu pedido não seria diferente.
Somos uma empresa séria que sempre tentamos estar dentro do prazo. Obg