Respondida

Comprei um produto e estão cancelando minha compra e reagendando a entrega

CIRURGICA ULTRAMED

cidade: Maceió

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O que aconteceu

Fiz uma compra e eles ficam reagendando a entrega. Colocaram um valor de um produto e não querem manter. Eles estão cancelando a compra de todos que compraram no mercado livre.

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4

Interações da reclamação

  1. CIRURGICA ULTRAMED respondeu

    13/10/2026 às 12:17

    Prezado cliente.

    Conforme a mensagem enviada via plataforma do Mercado Livre, informamos que infelizmente devido a um erro sistêmico na plataforma do Mercado Livre não conseguiremos prosseguir com o envio do seu pedido, com isso o mesmo já foi cancelado e o valor já foi devolvido.

    Pedimos desculpa pelo transtorno causado.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Ultramed.

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