Falta de comprometimento não respondem aos chamados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

01/07/2026 às 15:59

ID: 252827843

Compramos sempre produtos em inox porém desta vez veio errado, e esta uma batalha para conseguir seguir, pois após a vendedora que nos atende entrar em férias ninguém mais responde nem e-mail, nem whats app.

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 08:49

Lamentamos o transtorno causado. Sua solicitação já está em andamento e nossa equipe trabalha para concluir o atendimento o mais breve possível. Agradecemos pelo envio da documentação solicitada e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 08:58

Tenham atenção ao pós venda, cliente fica pingando de lá para cá sem informação concreta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3