O que aconteceu
Sou cliente da CISS mas é impossível falar com alguém.
Tem um pagamento em atraso quero regularizar mas não consigo, pelo telefone a ligação cai TODAS AS VEZES. E pelo chat, devido ao atraso nem se quer consigo seguir para as opções.
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4Interações da reclamação
CISS S.A respondeu
06/11/2026 às 17:24
Olá, Lucas!
Sentimos muito pelas dificuldades que você enfrentou ao tentar entrar em contato conosco.
Assim que recebemos sua manifestação, encaminhamos a solicitação ao nosso time de Contas a Receber, que já entrou em contato com você e está dando continuidade às tratativas para a regularização dos valores em aberto.
Conforme conversamos por telefone, agradecemos pela oportunidade de entender melhor a situação e contribuir para o encaminhamento da sua solicitação.
Reforçamos que a Ouvidoria segue à sua disposição sempre que precisar de apoio ou encontrar dificuldades em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Ouvidoria CISS