Minha empresa trocou de banco 3x e me causa transtorno para solicitar boleto

Olá, Jorgenis.

Entendemos o transtorno relatado e lamentamos que essa situação tenha gerado a necessidade de novos contatos para obter os boletos atualizados.

Sempre que há alguma atualização nos títulos, os novos boletos são encaminhados ao e-mail cadastrado do cliente, justamente para facilitar o acesso às informações atualizadas e evitar a utilização de documentos anteriores.

Além disso, nossa equipe permanece disponível pelos canais de atendimento para esclarecer dúvidas e, quando necessário, realizar o reenvio dos boletos.

Como alternativa, também é possível habilitar o DDA junto à sua instituição bancária, permitindo a visualização eletrônica dos títulos registrados.

Reforçamos nosso compromisso em tornar esse processo cada vez mais simples e evitar transtornos aos nossos clientes.

Gratos pela compreensão, permanecemos à sua disposição,

Ouvidoria CISS.