Estabilizador de 10kva desarma a proteção constantemente, necessitando deslocamento para religar
Resolvido
Registro - SP
27/01/2026 às 16:55
ID: 238995587
Estabilizador de 10kva não tem volta automática de proteção, diz ser compatível com transmissor de rádio, porém sempre que identifica um pequeno erro na energia, arma proteção e aí temos que segui mais de 15km só pra desliga e ligar um disjuntor. Coisa que qualquer estabilizador barato faz
Compartilhe
Resposta da empresa
28/01/2026 às 10:41
Bom dia tudo bem?
Ficamos muito triste que venha aqui antes de entrar em contato com nossa empresa.
A Citex tem um canal exclusivo para este tipo de atendimento.
Aqui no Reclame aqui é para casos que não foram resolvidos ou atendidos.
Não podemos atender e resolver sem as informações solicitadas como o numero da nota fiscal ou dados do comprador.
Estamos no aguardo das informações conforme contato via Whatsapp.
Aguardo.
Att. Letícia Marques
Marketing
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 10:53
Atendimento foi rápido, todas as dúvidas sanadas e aparelho com troca garantida e garantia extendida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10