CITRINO FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

23/01/2024 às 15:22

ID: 181101319

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após a quitação do imóvel, o descaso para com o cliente é evidente. Desde 20/12/*******, a residência ******* do Condomínio Terrara, Porto Alegre, pertencente à Idealiza Automóveis LTDA (CNPJ 14.*******.*******/*******45), está quitada, mas a demora absurda para fornecer a carta de quitação demonstra total desrespeito e ineficiência.


Um atendimento ao cliente eficiente e respeitoso é o mínimo que se espera de uma empresa que se diz soluções inteligentes.


Pela quantidade de reclamações aqui junto ao Reclame Aqui , nota-se :


Incapacidade


Péssima organização


Burocracia da empresa


Incompetência


Em atendimento via suporte ao cliente , uma atendente chamada Patricia Borges só informa que vai encaminhar ao setor responsável ( que de responsável não tem nada ) , e o cliente fica na mesma !


Falta de respeito ao cliente!


*PRECISO DA DECLARAÇÃO CUSTÓDIA E PROCURAÇÕES ATUALIZADAS DE QUEM ASSINA O TERMO !!!!*

*JA ACABOU O PRAZO MÁXIMO PARA TERMOS A DOCUMENTAÇÃO QUE PRECISAMOS*

*ESTAMOS COM VIAGEM MARCADA , COMO FAREMOS ?*

*APROVEITO PARA SALIENTAR QUE NOSSO JURÍDICO JÁ NOTIFICOU OS SENHORES !*

*TENHAM UM POUCO DE VERGONHA NA CARA E RESOLVAM NOSSA SITUAÇÃO!*