Até agora nada de devolução do meu valor. R$ 29,01.
Em réplica
Maceió - AL
31/05/2026 às 11:55
ID: 250159795
No app é tudo lindo. A realidade é o contrário. Modificações efetivadas ou atualizações sem se preocupar com o usuário. Pra mim aqui de Maceió é falso qualquer pesquisa que aponte como um aplicativo confiável. Eu senti na pele. Confie e perca seu dinheiro. Não coloque crédito pelo Cittamobi. Coloque pela RecargaPay.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:24
Oi, Marco. Tudo bem?
Recebemos a sua solicitação e queremos te tranquilizar: nossa equipe já está cuidando disso com atenção. Entramos em contato com você por e-mail para seguir com o atendimento e garantir que tudo seja resolvido de forma eficiente.
Atenciosamente,
Thauane do Cittamobi
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 18:50
Enviei o solicitado possível. Não sei o dia do crédito. O número do cartão conta e pix já enviei. Aguardo retorno do valor. Nem mais, nem menos. Aguardo! O app já apaguei do meu celular. Não coabito com processo ou comportamento errado.