Cobrança
Respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 17:28
ID: 251572963
Boa tarde, hoje dia 16/06 por volta das 13:24 horas da tarde realizei a compra do pacote diário de passagens via pix no aplicativo cittamobi no valor de 20,25 reais, nenhum ônibus aceitou a opção desse pagamento peguei 6 ônibus diferentes e nenhum aceitou, tentei entrar em contato com o chat para solicitar o reembolso mais sem sucesso fica aqui minha indignação!!!
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 14:01
Olá, Anderson! Tudo bem?
Sinto muito pelo transtorno causado e informo que o valor já foi estornado para a conta em que realizou a transação.
Fico à disposição para qualquer dúvida ou necessidade!
Atenciosamente,
Thauane do Cittamobi