Valor de recarga sumiu do aplicativo Cittamobi, solicitação de reembolso.
Respondida
São Paulo - SP
17/06/2026 às 20:18
ID: 251694379
Fiz uma recarga para utilizar o bilhete digital da citamobi, o valor que coloquei sumiu do aplicativo, gostaria que devolvessem meu dinheiro, é pouco mas não quero ser [Editado pelo Reclame Aqui], fiz o crédito para testar e espero ter o reembolso do valor subtraído pela citamobi.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:39
Olá, Fernando! Tudo bem?
Sinto muito pelo transtorno e informo que o valor já foi estornado para a conta em que realizou a transação.
Fico à disposição para qualquer dúvida ou necessidade!
Atenciosamente,
Thauane do Cittamobi