O que aconteceu
Venho registrar uma reclamação formal contra a loja City Car e seu proprietário, *****. No dia 26/11/2025, minha mãe, *****, adquiriu um Hyundai Veloster que apresentou falhas graves desde a primeira semana.
Sempre que questionado, o Sr. Giulliano e sua equipe alegavam que o problema era "gasolina ruim". No entanto, scanners profissionais revelaram os erros P0335 (defeito no circuito do sensor de posição do virabrequim) e P0014 (sincronização da árvore de cames). Além disso, o motor apresenta falhas de ignição (P0300) e baixa eficiência do catalisador (P0420).
Ao vistoriar o motor, descobrimos que ele foi "retificado" com excesso de cola e possui falta de parafusos estruturais. O proprietário, que afirma ter 10 anos de experiência, vendeu um carro com motor maquiado, colocando a vida da minha mãe em risco. Exigimos o distrato imediato e o cancelamento do financiamento.