Citycol

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Rio de Janeiro - RJ

06/11/2020 às 18:22

ID: 114677693

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Estou imensamente constrangida com loja Citycol em são João de Meriti! Localizada na Rua da Matriz ******* .Hoje me aconteceu um episódio que me gerrou uma indignação estava na loja por volta de 17h fui realizar uma troca de uma blusa que meu filho ganhou no aniversário e não deu nele chegando na loja eu estava sem a nota fiscal olhando as blusas vi uma outra blusa de outro modelo que gostei que era até de um valor a mais peguei a blusa é fui para o caixa realizar a troca chegando no caixa a menina chamou a gerente que com uma cara de mal amada me disse o seguinte que troca de peça sem a nota fiscal se seria permitido trocar pela mesma peça, eu muito sem graça perguntei se realmente era real o que ela estava falando é ela me confiou que sim eu fiquei mega constrangida é pra não voltar sem a blusa que tinha gostado acabei pegando a parte pela blusa é muito insatisfeita troquei a blusa do meu filho que não gostou da blusa pelo mesmo modelo só que por um tamanho maior só pra não ficar no prejuízo. Estou mega chateada é gostaria de saber se isso é certo porque vou acionar o procon contra essa loja.