Não tive solução para o problema que tive, pagamento foi efetuado tudo certo e já se passam 6 meses aguardando.

Não tive retorno do pós-venda e perdi dinheiro

Não devolvem dinheiro, nem fazem troca.

Cliente solicita reembolso após erro no tamanho de sapatos e descaso da empresa em resolver a troca.

Cliente não recebeu o sapato comprado e não obteve o estorno do valor pago.