Quero saber a fase da negociação do financiamento do meu veículo

Olá!

Entendemos sua preocupação, principalmente porque sabemos que a situação do financiamento do veículo gera bastante apreensão enquanto as tratativas ainda estão em andamento.

Seu caso segue em acompanhamento pela equipe responsável e as tratativas já realizadas fazem parte do trabalho de negociação que vem sendo desenvolvido para buscar uma condição mais adequada para a sua situação. As atualizações e retornos obtidos também vêm sendo repassados ao longo do atendimento.

O fato de ainda existirem cobranças do financiamento não significa que a negociação esteja parada. Enquanto o trabalho está em andamento, nossa equipe continua acompanhando as tratativas e avaliando os caminhos possíveis para avançar na negociação.

Quanto a uma data definitiva, não seria adequado indicar um prazo específico antes que as condições necessárias estejam efetivamente construídas. O objetivo é justamente continuar trabalhando para chegar a uma condição que seja viável dentro da finalidade da contratação.

Assim que houver uma nova evolução ou condição para conclusão, você será informado pelos canais de atendimento.

Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.