O que aconteceu
Comprei um pijama dia 26 de maio. No acompanhamento da compra consta o pagamento, mas não passa disso. Não vai nem para a separação da mercadoria. Falei com o atendimento pelo WhatsApp desde então e a atendente diz que há demora no envio (prazo de 20 a 45 dias) e que há erro no sistema. Só quero meu dinheiro de volta.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Me deram retorno depois da reclamação e enviaram o pijama a partir daí. Falavam que tinham problemas no sistema com relação ao rastreamento.