CL CAR IMPORTS LTDA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/01/2026 às 21:02

ID: 237834745

Comprei um Volkswagen Gol 1996 na loja CLCAR Imports, localizada na *****, no dia 15 de agosto de 2025, com o vendedor *****.
O carro foi vendido como em perfeito estado, mas no mesmo dia apresentou pane elétrica e parou de funcionar.

Desde então, levei o carro diversas vezes à loja, e o problema nunca foi resolvido. O veículo passou mais tempo na loja do que comigo.
Diante disso, devolvi o carro no dia 13 de outubro de 2025, solicitando a devolução do valor pago (R$ 14.996,00), mas o dono da loja, conhecido como Carioca, se recusou a devolver o dinheiro, alegando que só faria isso após revender o carro.

A loja não quis emitir comprovante de devolução, e quando voltei no dia 28 de outubro, o dono voltou a negar e ainda disse que não tinha obrigação de fazer o que eu queria, mandando eu procurar meus direitos.

Registrei Boletim de Ocorrência online, e possuo vídeos, prints e gravações que comprovam tudo.
Além disso, fiz uma avaliação no Google, e o dono respondeu me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui], o que considero uma ofensa e tentativa de difamação.

Por conta da falta de respeito e da recusa em resolver o problema, estou sendo obrigado a acionar a Justiça para buscar a devolução do valor pago e indenização pelos danos causados.

Deixo este relato para alertar outros consumidores e registrar publicamente o ocorrido.