Em réplica

Clínica Veterinária [Editado pelo Reclame Aqui] cliente sobre recuperação de cachorro com problema na coluna

Clã Dos Bichos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu cachorro passou por consulta, pois não andava mais os quartos caiu, pediram exame de sangue e RX.

O exame de sangue não me enviam o resultado ficam inventando que o sistema está ruim, como se o médico disse que vi o resultado?

O RX mostra que meu cachorro estava com a coluna toda ruim e que não havia recuperação, mais eles agem de má fé, ficam falando que tem cura que ele vai voltar a andar só para você continuar gastando e fazendo exames e comprando remédio, fazendo o animal sofrer.

Não recomendo, pessima só querem arrancar dinheiro.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Clã Dos Bichos respondeu

    06/07/2026 às 17:17

    A eutanásia é uma decisão clínica e ética, não algo feito automaticamente; e precisa ser avaliado com avalição clinica e exames e possibilidades terapeuticas.

    O laudo radiográfico descreve alterações degenerativas em coluna vertebral, hemivértebras e sinais de osteoartrose, recomendando correlação com outros exames complementares. O exame de imagem, isoladamente, não permite concluir, com segurança, ausência de recuperação nem define prognóstico definitivo. Como o paciente estava comendo normalmente e bebendo agua normalmente, a conduta de instituir tratamento anti-inflamatório e analgésico antes de uma decisão definitiva baseou-se na preservação de funções vitais e na ausência de diagnóstico neurológico conclusivo, seguindo o princípio de esgotar possibilidades terapêuticas antes da indicação de eutanásia. Prezamos pelo atendimento responsável e pelo acompanhamento clínico dos pacientes.

    Não consta em nossos registros promessa de cura ou garantia de retorno à marcha. Quanto ao exame de sangue mencionado, foi encaminhado o exame. E, caso ainda dúvide que estava com problemas, a senhora tem total abertura para verificar com a empresa terceirizada que realiza e lauda os exames.

    Reforçamos nosso compromisso com a transparência, com a medicina baseada em evidências e com o bem-estar do paciente.

  2. Consumidor respondeu

    07/07/2026 às 11:32

    Vocês só visam dinheiro, levei o mesmo exame para outros veterinários e a eutanásia era a única solução, se não quisesse ver o meu cachorro sofrendo mais do que já estava.

    Comendo e bebendo água normal? Vc deve está de brincadeira?

    Ele só comia e bebia água se colocássemos na boca dele, não levantava para nada, não fazia xixi, tinha que ficar tirando por sonda,

    Coco fazia deitado a onde dormia.

    Vcs um ano já quase mataram ele, quando no exame dava que estava com diabete e simplesmente foi ignorado e só pedindo e pedindo mais exames, até que peguei o plantão de outra dr no qual resolveu me falar.

    Ética vocês não tem nenhuma, é só para [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro nosso.

    A eutanásia tem que ser uma escolha do tutor e não de vocês.