Falta de entrega dos documentos da empresa, péssimo atendimento

A empresa foi contratada em ***** e no decorrer veio com algumas falhas na prestação de serviços, assim que começamos pontuar e cobrar, a mesma mandou um termo que iria encerrar o atendimento. Tudo bem entendemos que não estavam aptas, logo fizemos a migração pra outro escritório de contabilidade, porém mais um pesadelo iniciou.. não entregaram as documentações completas, está se negando a enviar pois não retorna nem no whats e nem no e-mail.

Porém o contrato foi encerrado em ***** onde a empresa ainda era responsável em emitir a folha de pagamento e IR dos colaboradores, fato que está impedindo no novo escritório dar continuidade, pois ficou faltando informações, além de muitas outras coisas que a empresa está sendo prejudicada pela falta de informações no e-social