O que aconteceu
Realizei uma compra pelo site em 13/07/2026. O número do pedido é *****. O vestido que comprei é o da imagem 1 e o produto que recebi é o da imagem 2. Recebi o produto em 08/08 e a qualidade do "tecido" é muito ruim, parece papel crepom, é transparente e ficou curto. Entrei em contato com o fornecedor em 10/08, por e-mail, conforme arquivo PDF anexo, para realizar a devolução do item e o reembolso do valor pago e até o momento não tive qualquer resposta.
Desejo concluir a devolução do vestido e ser reembolsada.