O que aconteceu
Venho por meio desta expressar minha insatisfação com o creme clareador da marca Nutral Fit, adquirido recentemente. Após apenas uma semana e meia de uso, o produto acabou completamente, mesmo sendo aplicado somente nas axilas, conforme as orientações de uso.
Fiquei surpresa e decepcionada com o rendimento, pois esperava uma durabilidade muito maior, considerando o valor investido e as promessas do produto.
Dessa forma, solicito o reembolso do valor pago, uma vez que considero o ocorrido uma falha de consumo. Caso não haja uma solução adequada, informo que pretendo formalizar uma denúncia junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo um retorno e uma solução para este caso o quanto antes!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Se eu pudesse dar uma nota menor que 0 para essa empresa, certeza que eu daria!Pois essa enganação que fizeram foi um desrespeito ao consumidor!