Pedido de clareadores não entregue e solicitação de reembolso

Não respondida
Governador Jorge Teixeira - RO
17/02/2026 às 19:17
ID: 240919343
Prezados,
Venho por meio deste manifestar minha insatisfação em relação a um pedido de clareadores que realizei com a empresa Clareador NutralFit
Efetuei a compra no dia 22/12/2025 de uma determinada quantidade de produtos, porém até o momento não recebi a entrega. Fui informado(a) de que o pedido teria ficado perdido nos Correios, o que tem me causado transtornos e prejuízos.
Diante da situação, solicito:
O reembolso do valor pago pelos produtos não entregues;
Informações claras sobre o ocorrido com meu pedido;
Um canal de contato direto para acompanhar a resolução do meu caso.
Aguardo um posicionamento o mais breve possível para a solução do problema.
Atenciosamente,
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Segue abaixo o comprovante de pagamento