Produto não recebido: rastreio indica entrega a terceiro desconhecido e falha no atendimento ao cliente.

Fiz uma compra e não recebi, o rastreio diz que o produto foi entregue e recebido por alguém de nome Marcelo, no endereço que informei não há ninguém com esse nome. E não consegui ninguém pra conversar sobre.

Perdi R$169,00

Comprei um clareador na nutralfit