Impossibilidade de exclusão de conta gratuita

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

16/03/2026 às 11:25

ID: 243381855

Não consigo excluir a conta permanentemente. Fiz um cadastro gratuito para testar a ferramenta, mas durante o uso, vi que não era o que eu precisava. Agora não consigo excluir a conta, mesmo sem ter assinado um plano pago. No site não tem a opção de excluir. Por favor, quero a exclusão e a resolução do problema. Obrigado!

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 11:46

Olá, Tiago! Tudo bem?

Lamentamos muito que você tenha encontrado dificuldades para excluir a sua conta. Valorizamos a sua privacidade e o seu direito de gerenciar seus dados, por isso, já enviamos um e-mail para você para confirmarmos a exclusão definitiva do seu cadastro.

Se tiver qualquer outra dúvida, nosso canal oficial de suporte é o [email protected]

Agradecemos o seu feedback sobre a plataforma e seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Clarice.ai

Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 12:24

Resolveu rápido! Atendimento 10!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10