Resolvido

Impossibilidade de exclusão de conta gratuita

CLARICE.AI

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Não consigo excluir a conta permanentemente. Fiz um cadastro gratuito para testar a ferramenta, mas durante o uso, vi que não era o que eu precisava. Agora não consigo excluir a conta, mesmo sem ter assinado um plano pago. No site não tem a opção de excluir. Por favor, quero a exclusão e a resolução do problema. Obrigado!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CLARICE.AI respondeu

    16/03/2026 às 11:46

    Olá, Tiago! Tudo bem?

    Lamentamos muito que você tenha encontrado dificuldades para excluir a sua conta. Valorizamos a sua privacidade e o seu direito de gerenciar seus dados, por isso, já enviamos um e-mail para você para confirmarmos a exclusão definitiva do seu cadastro.

    Se tiver qualquer outra dúvida, nosso canal oficial de suporte é o [email protected]

    Agradecemos o seu feedback sobre a plataforma e seguimos à disposição!

    Atenciosamente,

    Equipe Clarice.ai

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveu rápido! Atendimento 10!