[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Diamante DOeste - PR
18/06/2026 às 09:15
ID: 251722383
Fiz uma compra dia 03/06/2026 na loja Clarice Fashion pelo Instagram, recebi a notificação de compra e dia 08/06 a informação de produto enviado, porém mando email e não obtenho resposta, acredito ter sido [Editado pelo Reclame Aqui].
email da loja é *****
Número de rastreamento é *****
*****
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 09:34
Olá, Márcia, tudo bem?
Entendemos a sua frustração com a situação, mas acreditamos que houve um pequeno equívoco.
Nós somos a Clarice.ai, uma empresa de software de inteligência artificial voltada para a escrita, e não temos nenhum tipo de vínculo ou relação com a loja de roupa mencionada.
O seu problema aconteceu com a loja de roupas Clarice Fashion, que é uma empresa totalmente diferente da nossa.
Sugerimos que tente o contato diretamente pelos canais oficiais da marca correta para que eles possam te ajudar.
Esperamos que consiga resolver tudo o mais rápido possível!
Atenciosamente,
Equipe Clarice.ai
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 18:15
Jj
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8