O que aconteceu
Vou me mudar e quero cancelar o plano da internet residencial da Claro, porém no site eu não consegui encontrar essa opção. Ela está extremamente escondida, justamente para dificultar o cancelamento do cliente,
, e quando eu solicito atendimento, mesmo que por robô, a mensagem que aparece é: 'Está fora do ar'. Eu gostaria de solucionar esse problema e cancelar o meu plano de internet, assim como devolver o aparelho do modem.