O que aconteceu
Tenho alguns pontos que preciso que sejam corrigidos:
1 tenho Internet e celular pela Claro, porem tinha um desconto na minha mensalidade do celular que sumiu, pois migraram para combo Multi.
2 preciso pagar a fatura da Internet, mas nao consigo acessar e no aplicativo consta como em dia mas nao aparecem as faturas Setembro e Outubro como pagas e nem como abertas.
Paguei as faturas do celular de setembro e outubro mas nao consegui pagar a da Internet.
- Preciso que desmembre a fatura do celular da Internet. Para que sejam pagos separadamente.
- Preciso das faturas de Setembro e Outubro
atualizadas, descontando o celular que ja paguei, para realizar o pagamento.
- Preciso que volte meu desconto no valor mensal do plano controle na minha linha.