O que aconteceu
Promoção 11.11 600mb para internet em casa, contratei ontem, tudo agendado para hoje estar recebendo o tecnico para instalação, até agora não chegou, são 18:12hrs, as 17hrs recebi uma mensagem de um vendedor da claro dizendo que deu erro no meu pedido e então que eu poderia solicitar por ali mesmo, porém o valor da promoção só seria se eu levasse 2 números para claro, o que não diz no app, pelo whatsapp iria para 149,00 com 550mb, recusei e voltei ao app, faço todo o processo e no fim da erro, tentei ouvidoria já que eu tenho protocolo, também mensagem de erro. Um absurdo isso! Perdi a tarde inteira aguardando o técnico agendado e ainda não consigo contratar a tal oferta.