DIFICULDADES NA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO CADASTRAL DE ASSOCIADO CLASP

Estou encontrando muitas dificuldades para realizar o cancelamento cadastral de associado do CLASP , de forma online, com a Senhora (Editado pelo ReclameAQUI),assistente de relacionamento, do Setor de atendimento desse Clube de Assistência, pois quando solicitei o protocolo desse cancelamento, ela me informou que só realiza tal procedimento de forma presencial,lá no centro do Rio de Janeiro, mesmo eu tendo realizado o cadastro inicial de forma online, devido ser domiciliado em Rio das Ostras, conforme consta nesse cadastro , e por ser PCD, com dificuldades motoras, sequelas de um AVC

OBS: ABAIXO VOU MOSTRAR AS MINHAS TENTATIVAS DE SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO E RESPOSTAS DA SENHORA (Editado pelo ReclameAQUI), PARA NÃO ME PASSAR O PROTOCOLO DA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO.

"[15:46, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): Boa tarde

[15:47, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): Sou (Editado pelo ReclameAQUI) do setor de atendimento ao associado clasp

Em que posso ajudar

[15:56, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): Boa tarde prezada, gostaria de solicitar o cancelamento do meu cadastro, e o número do protocolo desse, por gentileza, desde já agradeço pela atenção e retorno

[16:01, 16/07/2026](Editado pelo ReclameAQUI): Poderia me informar o motivo que deseja cancelar

Já conhece todos os novos benefícios que acabamos de fechar

[16:05, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): O meu objetivo inicial foi para conseguir fazer a carteirinha do SESC, mas agora a minha filha me colocou como dependente dela, com mais benefícios, junto ao SESC, gostaria de agradecer pelos excelentes serviços prestados até o momento.

[16:07, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): O sr acabou de fazer a renovação das suas carteirinhas, inclusive colocou até dependente

[16:07, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): Com isso, gostaria de reiterar a minha solicitação de cancelamento do meu cadastro de associado, também solicitar o número do protocolo desse cancelamento, por gentileza, desde já agradeço pela atenção e retorno

[16:08, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): Nesse caso pela sua filha o sr só terá direito ao sesc e os outros benefícios que a clasp oferece

[16:09, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): Mais o sr acabou de solicitar a renovação

[16:10, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): Mais o sr acabou de solicitar a renovação

Sim, mas ela fez isso pra mim ontem

[16:11, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): Poderia me informar o protocolo dessa solicitação, por favor

[16:11, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): Mais o sr renovou no final de junho as carteirinhas e ainda colocou dependente

[16:12, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): Vou solicitar ao setor e ao sesc que cancele as sua carteirinhas

[16:13, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): Só tenho 2

[16:13, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): E não por convênio

[16:14, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): O cancelamento somente presencial em nosso escritório

Atendimento de segunda a sexta feira de 08.30 as 16.30 hs

Com agendamento de horário

Poderia me informar o dia que gostaria de agendar .

[16:21, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): O cancelamento somente presencial em nosso escritório

Atendimento de segunda a sexta feira de 08.30 as 16.30 hs

Com agendamento de horário

Poderia me informar o dia que gostaria de agendar .

[16:22, 16/07/2026] (Editado pelo ReclameAQUI): Sr não estamos fazendo dificuldade, passei para o sr o procedimento do cancelamento acima"