Problema Fone 115TWS JBL - Lado esquerdo todo desconfigurado - Não esta funcionando

Comprei um Fone De Ouvido Sem Fio JBL Bluetooth Tune 115TWS Branco Vendido por Classe A Comercio e Entregue por Magalu.

Pedido *******

Fone foi recebido em perfeito estado e iniciei o uso dia 25/12/*******, durante o uso no dia 17/01/******* o lado esquerdo parou de tocar, verifiquei em alguns canais de consulta que o mesmo poderia ter despareado com o lado direito. Realizei a configuração e consegui emparear os dois lados novamente.

Mas o fone não opera mais normalmente, o mesmo apresenta erro. O lado esquerdo começa e para de tocar a todo momento quanto está ativado, o áudio fica mudando de lado de um fone para o outro. Ou seja, está com defeito, a única forma que estou tendo de usar é utilizando somente o lado direito e sem o lado esquerdo no ouvido visto que o mesmo fica ligando e desligando a todo momento isso gera um desconforto na audição.

Preciso resolver essa situação.

O Fone apresentou problema com menos de 30 dias de uso.