Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

03/08/2024 às 13:03

ID: 194433433

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma viagem assim como o restante do grupo especialmente para ir no festival das cerejeiras, e a turista Cristiana Mendonça da agencia de viagens classe A de Araraquara não cumpriu o combinado no contrato no qual pagamos. Fomos avisados somente as 10:30h da manha que não iriamos ao festival das cerejeiras, a agencia se quer devolveu o dinheiro, houve muitas enganações e agencia alegou que era "difícil" o acesso e que era um risco aos passageiros. Mas quando ela vendeu o contrato sabia a idade de todo mundo e todo mundo era capaz sim de realizar o passeio! Eram pessoas todas capazes de se locomover e não houve nenhum documento por escrito ou devolução do dinheiro. Por fim, trocou-se o festival da cerejeira por dois empórios para compras horríveis, inclusive o último ninguém comprou nada porque o preço era absurdo.

Compartilhe